Hoşgeldiniz

Tüm özelliklerimizi kullanmak için şimdi bize katılın. Kayıt olduktan ve giriş yaptıktan sonra, konular oluşturabilir, mevcut konulara cevaplar gönderebilir, üyelerinize itibar verebilir, kendi özel mesajlaşma sisteminizi alabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Aynı zamanda ücretsiz stickerimizden de faydalanabilirsiniz.

2017 leon led far sorunu

srknatmn

Kayıtlı Üye
Katılım
31 Ara 2019
Mesajlar
152
Puanları
28
Verdiğiniz fikirler için teşekkürler.bugün instagramdan da ilgili mağduriyet yazısını ileteceğim Bu arada kısa farlarımı mayıs ayındaki bakımda sanırım ayar yapmışlar ve ışıklarım çok geride aydınlatıyor,uzunları yakma ihtiyacı hissediyorum.eskşden böylemi değildi çünkü.yarın uzun yola çıkacağım için servisi aradım,gelin ayarlarını yapalım dediler.youtube da bir video buldum,bizim ledlerin ayarı bu şekilde yapılabiliyormu cesaret edemedim?



2017 model leonumun led farlarının birkaç tanesi yanmıyor ve yetkili servisçe sağ farın komple değişimi için 6000 küsür tl masraf çıkarılmıştır. 2018 haziran Tarihinde de aynı farın daha önce Seat Erya'da değiştirildiği kayıtlarca mevcut olup yapılan inceleme neticesinde her hangi bir darbe veya işleme rastlanmamıştır. Takılan farın 2 yıl 1 ay sonra tekrar bozulduğu tespit edilmiş olup müşteri mağduriyetini engellemek adına işlemin garanti/iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini rica ederiz... çünkü 3 yaşında bir araca 3 senede 3 far değişimi seat markasına yakışır bir durum olmamalı.
 

mrtcntkn

Kayıtlı Üye
Katılım
29 Ocak 2011
Mesajlar
1,654
Puanları
83
Verdiğiniz fikirler için teşekkürler.bugün instagramdan da ilgili mağduriyet yazısını ileteceğim Bu arada kısa farlarımı mayıs ayındaki bakımda sanırım ayar yapmışlar ve ışıklarım çok geride aydınlatıyor,uzunları yakma ihtiyacı hissediyorum.eskşden böylemi değildi çünkü.yarın uzun yola çıkacağım için servisi aradım,gelin ayarlarını yapalım dediler.youtube da bir video buldum,bizim ledlerin ayarı bu şekilde yapılabiliyormu cesaret edemedim?



2017 model leonumun led farlarının birkaç tanesi yanmıyor ve yetkili servisçe sağ farın komple değişimi için 6000 küsür tl masraf çıkarılmıştır. 2018 haziran Tarihinde de aynı farın daha önce Seat Erya'da değiştirildiği kayıtlarca mevcut olup yapılan inceleme neticesinde her hangi bir darbe veya işleme rastlanmamıştır. Takılan farın 2 yıl 1 ay sonra tekrar bozulduğu tespit edilmiş olup müşteri mağduriyetini engellemek adına işlemin garanti/iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini rica ederiz... çünkü 3 yaşında bir araca 3 senede 3 far değişimi seat markasına yakışır bir durum olmamalı.

Serkan bey selam Murat Can ben..

Far ayarı bu şekilde yapılırsa tekrar eski haline döner. Motora bile zarar verilebilir.

Serviste makineye bağlanıp motor boşa çıkarılacak şekilde ayarlama yapılıp default değer olarak set ediliyor.

Böylece artık normal seviye o şekildeymiş gibi algılayarak devam ediyor.

Ayrıca noldu farın son durumu ?
 

srknatmn

Kayıtlı Üye
Katılım
31 Ara 2019
Mesajlar
152
Puanları
28
Serkan bey selam Murat Can ben..

Far ayarı bu şekilde yapılırsa tekrar eski haline döner. Motora bile zarar verilebilir.

Serviste makineye bağlanıp motor boşa çıkarılacak şekilde ayarlama yapılıp default değer olarak set ediliyor.

Böylece artık normal seviye o şekildeymiş gibi algılayarak devam ediyor.

Ayrıca noldu farın son durumu ?
Merhaba,

farı dün yola çıkmadan evvel servisinde ayar yaptılar.2 farklı noktadan tornavida yardımı ile farın karşısında ışık algılayıcı cihazı hizalayarak ayar oldu.şu an durumu daha iyi bence.

fara gelince ,maalesef far ile alakalı iyi niyet dahi çıkmamış.diyecek kelime bulamıyorum artık bu firmayaya,müşteri memnuniyeti diplerde..

yanlız keşke ben şu ilk far değişim konusunu bilmiş olsaydım,bilgi sahibi olsaydım..en azından garantisi süreci içerisinde farın takibini daha farklı bir göz ile yapıyor olurdum.1 ay yüzünden şu anda yok yere 6-7bin tl arası bana Masrafa maal oldu..volan masrafını da hesaba katarsak araç henüz bende olalı 10 ay oldu 10bin tl masrafla karşı karşıyayım.güya model ve marka yükseltelim dedik,bin pişman oldum...
Fordun gözünü seveyim diyorum,10 yıl bindim sanayi ve servise gidiş sayım 0 kez oldu..
3 yaşında 45 binde bir araçta bu kadar kronik sorun ve masraf boyutu hayret verici..trim sesi problemi de ayrı bir olay zaten..daha neler neler..
 

ArcTech

Avrupa Bölge Sorumlusu
Katılım
23 Mar 2017
Mesajlar
305
Puanları
63
kısacası muayenedeki adamın keyfine kalmış birşey ama büyük ihtimalle bu şekilde geçmez.
 

srknatmn

Kayıtlı Üye
Katılım
31 Ara 2019
Mesajlar
152
Puanları
28
Bakalım kısmet artık,dün artıl doğuş oto’ya kadar ayrıntılı bir mail attım.Mailim ulaştıktan 10 dk sonra telefondan beni aradılar.Konu ile alakalı ayrıca kayıt açtıklarını ve dönüş olacağını ilettiler.Umarım olumlu bir gelişme olur
 

ACK

Kayıtlı Üye
Katılım
30 Tem 2016
Mesajlar
54
Puanları
8
Öncelikle geçmiş olsun ancak ben ERYA'da değişen farın neden fotoğraflarda işlem görmüş gibi olduğunu anlayamadım. Aracımı 2. bakıma ERYA servise götürecektim şu an düşünce içerisindeyim.
 

faw13

TEKNİK MODERATÖR
Katılım
28 Ağu 2013
Mesajlar
1,476
Puanları
113
Öncelikle geçmiş olsun ancak ben ERYA'da değişen farın neden fotoğraflarda işlem görmüş gibi olduğunu anlayamadım. Aracımı 2. bakıma ERYA servise götürecektim şu an düşünce içerisindeyim.
Sadece bir varsayım olarak belirtiyorum. Servislerde garantiden değişen parçalar bazen yenilenmiş (refurbished) parça olabiliyor. Elektronik firmaları yaparlar mesela bunu, atıyorum telefonunuzun anakartı bozulur, yetkili servise bırakırsınız, önceden başka bir telefonun bozulmuş tamir edilmiş ana kartını takarlar. Benzer bir durum olabilir. Ya da takarken kırılmış olabilir.

Aslında bu teori parçanın çabuk bozulmasını da açıklar ama dediğim gibi bir teori/varsayım :)
 

srknatmn

Kayıtlı Üye
Katılım
31 Ara 2019
Mesajlar
152
Puanları
28
Sadece bir varsayım olarak belirtiyorum. Servislerde garantiden değişen parçalar bazen yenilenmiş (refurbished) parça olabiliyor. Elektronik firmaları yaparlar mesela bunu, atıyorum telefonunuzun anakartı bozulur, yetkili servise bırakırsınız, önceden başka bir telefonun bozulmuş tamir edilmiş ana kartını takarlar. Benzer bir durum olabilir. Ya da takarken kırılmış olabilir.

Aslında bu teori parçanın çabuk bozulmasını da açıklar ama dediğim gibi bir teori/varsayım :)

Bana göre de dediklerinizin olmuş olma ihtimali vardır.Seat markası bende kısa vadede maalesef birçok soru işareti bıraktı...Keşke daha profesyonelce ve müşteri memnuniyeti odaklı hareket etselerdi..
 
Üst Alt