Ironlord
Kayıtlı Üye
- Katılım
- 9 Nis 2012
- Mesajlar
- 86
- Yaş
- 45
Hani yiğidi öldür hakkını ver misali... Ben S3 aldım gold bilgisayardan ve halen kullanıyorum. O zaman en ucuz satan firmaydı ve tam zamanında eksiksiz olarak yolladılar ürünü... Bu olay sadece golda has bir durum değil, bir çok büyük firma yapıyor bunu... bende hepsiburada.com'dan spor kıyafet sipariş ettim, imitasyon ürünlerdi, Allah belanızı versin diyip yollamadım ve bir daha da alışveriş yapmadım...
Asıl sorun paketin içeriğinin eksik olması değil ki. Asıl sorun müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor olması.
Size paketin doğru içerikle gelmiş olması bu adamların hizmet kalitesinin iyi olduğunu göstermiyor.
Yanlışlık olabilir insanlık hali, ama firma ürünü size ballandıra ballandıra anlatıp bir güzel satıp sonra
müşteri hizmetleri ile sürekli müzik dinletip uyutmaya çalışıyorsa bu başka bir şey.
Yukarıda arkadaş Mediamarkt örneğini vermiş.
İşte uluslararası profesyonel firma ile amatör köylü mehmet ağa firması arasındaki fark...